Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie – ​​Labelink.pl

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies auf der Website https://labelink.pl fest, die von folgenden Unternehmen betrieben wird:

Labelink – Wojciech Janota
ul. Kolorowa 1/3
43-309 Bielsko-Biała
NIP: 5472102006
REGON: 541374865
E-Mail: kontakt@labelink.pl

Wir legen Wert auf die Privatsphäre und Sicherheit der Daten unserer Kunden und Website-Nutzer.

2. Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte ist Wojciech Janota, Inhaber des Unternehmens Labelink, Kontakt: kontakt@labelink.pl

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates) zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Ausführung der Bestellung und des Kaufvertrags – Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO
- Ausstellung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO
- Kontaktaufnahme bezüglich Bestellungen oder Anfragen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
- Versand des Newsletters und von Marketinginformationen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (mit Einwilligung)
- Analyse des Datenverkehrs und Erstellung von Statistiken (Cookies) – Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO 1 Buchstabe b f DSGVO

4. Umfang der verarbeiteten Daten

Abhängig von der Art der Dienstleistung können wir unter anderem folgende Daten verarbeiten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmendaten (USt-IdNr., Adresse)
- Lieferadresse
- Inhalt von über das Formular gesendeten Nachrichten
- technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem

5. Datenweitergabe

Daten werden nur im erforderlichen Umfang übermittelt:
- Kurierdienste (z. B. InPost)
- Zahlungsdienstleister (z. B. Przelewy24)
- IT-Dienstleister (z. B. onprintshop.com)

Wir übermitteln Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, wir informieren den Nutzer ausdrücklich darüber.

6. Ihre Rechte

7. Speicherdauer der Daten

- Daten zu Bestellungen – für 5 Jahre nach Ende des Steuerjahres (gemäß den Rechnungslegungsvorschriften)
- Marketingdaten – bis zum Widerruf der Einwilligung
- Analysedaten (Cookies) – gemäß den Browsereinstellungen oder bis zu 12 Monate

8. Cookies

9. Datenschutz

11. Beschwerden und Widerruf des Vertrags

11.1. Reklamationen

Wenn Mängel festgestellt werden oder die Produkte nicht dem Vertrag entsprechen, kann der Nutzer eine Reklamation per E-Mail an kontakt@labelink.pl oder schriftlich an die Firmenadresse senden. Die Reklamation sollte Folgendes enthalten:
- Name und Vorname / Firmenname
- Bestellnummer
- Beschreibung des Mangels
- Gewünschte Lösungsmethode (Ersatz, Reparatur, Rückgabe)

Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen bearbeitet.

11.2. Rücktritt vom Vertrag

Gemäß Art. Gemäß Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn es sich bei dem Bestellgegenstand um nicht vorgefertigte Produkte handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder für die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt sind.

Daher sind Produkte von Labelink (z. B. bedruckte, individuell gestaltete oder aus personalisierten Materialien) nach Bestellung und Bezahlung vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde wird vor Abschluss der Transaktion darüber informiert.

- Name und Vorname / Firmenname
- Bestellnummer
- Beschreibung des Mangels
- bevorzugte Lösungsmethode (Ersatz, Reparatur, Rückgabe)

Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen bearbeitet.

11.2. Widerruf des Vertrags

Gemäß Art. Gemäß Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn es sich bei dem Bestellgegenstand um nicht vorgefertigte Produkte handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder für die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt sind.

Daher sind Produkte von Labelink (z. B. bedruckte, individuell gestaltete oder aus personalisierten Materialien) nach Bestellung und Bezahlung vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde wird vor Abschluss der Transaktion darüber informiert.

- Name und Vorname / Firmenname
- Bestellnummer
- Beschreibung des Mangels
- bevorzugte Lösungsmethode (Ersatz, Reparatur, Rückgabe)

Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen bearbeitet.

11.2. Widerruf des Vertrags

Gemäß Art. Gemäß Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn es sich bei dem Bestellgegenstand um nicht vorgefertigte Produkte handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder für die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt sind.

Daher sind Produkte von Labelink (z. B. bedruckte, individuell gestaltete oder aus personalisierten Materialien) nach Bestellung und Bezahlung vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde wird vor Abschluss der Transaktion darüber informiert.