Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Wir bieten Dienstleistungen wie Laminieren, partielles Lackieren, Vergolden und Eckenabrunden an.
Die Mindestmengen beginnen bei nur wenigen Stück und die Höchstmengen gehen in die Zehntausende.
Wir unterstützen schnelle Online-Überweisungen, BLIK, Zahlungskarten und traditionelle Banküberweisungen.
Das Standardformat ist 90x50 mm, aber es sind auch andere Formate erhältlich, z. B. 85x55 mm.
Am besten reichen Sie Ihre Dateien im druckfähigen PDF-Format ein. Wir akzeptieren auch JPG- und PNG-Dateien, empfehlen aber für optimale Ergebnisse PDF.
Wir bieten eine breite Palette an gestrichenen, dekorativen und ökologischen Papieren sowie matten, glänzenden und Soft-Touch-Folien an.
Wir versenden hauptsächlich mit DPD, InPost und FedEx (für internationale Bestellungen).
Sie können den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder über das Formular auf der Webseite kontaktieren.
Fügen Sie der Datei eine separate Ebene hinzu, auf der Sie die zu bearbeitenden Elemente markieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie in unserem Abschnitt „So bereiten Sie Ihre Datei für den Druck vor“.
Wir verpacken unsere Produkte in sicheren Kartons und Schutzfolie. Bei größeren Mengen verwenden wir zusätzlichen Schutz.
Die Standardlieferzeit beträgt 3–6 Werktage, abhängig vom Produkt und der Art der Ausführung.
Der Preisrechner ermittelt den Preis automatisch anhand der Auflage, des Formats, des Materials und der Ausführung.
Bei der 2D-Heißfolienprägung handelt es sich um eine flache Folienprägung, während die 3D-Prägung einen konvexen und wirkungsvolleren Effekt erzielt.
Ja, wir liefern innerhalb der gesamten Europäischen Union per Kurierdienst.
Alle Preise im Geschäft sind Bruttopreise, und wir stellen Rechnungen in Nettobeträgen zuzüglich Mehrwertsteuer aus.
Ja, wir bieten transparente Aufkleber mit weißem Unterdruck an.
Ja, jede Datei wird vor dem Drucken automatisch technisch geprüft.
Ja, wir bieten Visitenkarten an, die auf ökologischem und recyceltem Papier gedruckt werden.
Ja, wir bieten FSC-zertifiziertes Öko-Papier an.
Ja, Sie können uns vor Ihrer Bestellung kontaktieren – wir beraten Sie gerne zur besten Lösung.
Nein, Sie können vorgefertigte Vorlagen online nutzen oder uns mit der Gestaltung beauftragen. Wenn Sie ein eigenes Design haben, laden Sie einfach die Datei hoch.
Ja, nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen können.
Ja, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Konto bietet jedoch zusätzliche Vorteile, darunter die einfache Auftragsverfolgung und den Zugriff auf die Projekthistorie.
Ja, Sie sehen eine Vorschau Ihres Projekts im Online-Editor. Sobald die Datei freigegeben ist, wird sie für die Produktion freigegeben.
Ja, die Zahlung per herkömmlicher Überweisung ist möglich.
Ja, Sie können Produkte in verschiedenen Sprachen bestellen – bereiten Sie einfach die entsprechende Datei vor.
Ja, wir bedrucken Aufkleber sowohl auf Rollen als auch auf Bögen.
Ja, wir drucken auch kleine Mengen – z. B. 50 Visitenkarten oder ein paar Aufkleberbögen.
Ja, wir bieten auch Sonderanfertigungen an. Geben Sie einfach Ihre Maße in den Rechner ein oder kontaktieren Sie uns.
Ja, Sie können die Folienfarbe wählen: Gold, Silber, Kupfer, Roségold, Rot.
Ja, der Bestellstatus ist im Kundenbereich einsehbar. Wir versenden außerdem in jeder Phase eine E-Mail-Benachrichtigung.
Ja, Sie können verschiedene Designs in einer Bestellung kombinieren, solange sie das gleiche Format und die gleichen Spezifikationen aufweisen.
Ja, wir stellen für jede Bestellung eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus.
Ja, wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Papiers – Sie können auch kostenlose Muster bestellen.
Änderungen sind möglich, bis die Datei zum Druck freigegeben ist. Danach beginnt die Produktion und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Ja, wir haben einen Abschnitt mit Anweisungen zur Vorbereitung von Dateien für den Druck vorbereitet.
Ja, wir bieten Expressversand für ausgewählte Produkte an – bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Ja, wir drucken gefaltete Flyer in verschiedenen Formaten.
Ja, wir drucken auch Poster, Banner und andere Werbematerialien.
Ja, wir drucken Aufkleber, die feuchtigkeitsbeständig und beständig gegen äußere Einflüsse sind.
Der Anschnitt ist ein zusätzlicher Bereich außerhalb des Schnittformats (üblicherweise 2–3 mm auf jeder Seite), der weiße Ränder nach dem Zuschneiden verhindert. Ein Sicherheitsabstand ist ein Bereich, in dem wichtige Elemente (z. B. Text) frei bleiben sollten, damit sie nicht abgeschnitten werden.
